アールクリーニングは良い口コミばかり？悪い評判は本当にないのか？

家の中をきれいにしたいと思っていても、なかなか手を付けられない方というはたくさんいらっしゃいます。

当サイトでは、そんな方の間で評判になっているハウスクリーニング業者である「アールクリーニング」の口コミをご紹介いたします。

色々と調べた結果、良い口コミ～悪い評判まで見られましたので、包み隠さずに公平な立場で、例をあげながら公開していきます。

「アールクリーニング」の利用を考えていたり、決めかねている方の参考になれば幸いです。

アールクリーニングの公式サイトはこちら

アールクリーニングの基本情報

アールクリーニングの良い口コミをまとめました！

アールクリーニングについての良い口コミを10件、中立～悪い口コミを6件を「ツイッター」や「インスタ」の他にも、インターネットから探してまとめてみました。

利用者さんからのリアルな生の声をお届けしていきます。

アールクリーニングのツイッターでの良い口コミ3件

エアコン洗浄すげー！
初めて利用したけどエアコンの嫌な匂い
いっさいなくなった　※汚れのバケツ映像は汚くて不快です
これで１万ならお安い
アールクリーニングさんにお願いしました pic.twitter.com/pXzTpUVNXf

— よしの (@yosino619) June 26, 2022

エアコンの内部は外から見ても分からないため気が付きませんが、想像以上に汚れていることがあります。

クリーニングをおこなったので嫌ない臭いも取れてきれいになり、料金以上の効果を感じられたようですね。

 

エアコンクリーニング完了
これで今年の夏も安心

今回初めてのアールクリーニングってとこに来てもらったけど、すごい感じのいいお兄さん2人組で良かった。

— たらお (@shouta_suama) May 17, 2021

エアコンは本格的に夏を迎える前にきれいにしておけば、安心して暑さも乗り切ることができます。

スタッフの対応も良かったようですから、満足されたのではないでしょうか。

 

今まで数々のエアコン掃除業者を利用してきた親戚が絶賛してたアールクリーニングの門田さん(名指し指名)にうちの汚エアコンたちをお掃除してもらった✨
今まで自力で頑張ってお掃除してたけど観察してたら納得…ここまで自分じゃムリだ

門田さんに大感謝✨また来年もお願いしたーい pic.twitter.com/DqycJrMmPn

— きゃり登山⚘˖*キャンプ*ᕷ˖° (@kyari_26) May 13, 2022

親戚の方が評判の良いスタッフを知っていたようで、指名で依頼すれば安心してクリーニングができますね。

プロならではの豊富な経験と知識を持っていますので、細かなところまでしっかりと対応してもらえます。

 

アールクリーニングのインスタグラムでの良い口コミ2件

 

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在宅の時間が長い方にとっては、エアコンも清潔な状態に保ちたいでしょう。そのためには定期的なクリーニングも必要になります。

分解掃除をおこなって内部まできれいになれば、埃やカビで健康を害す心配もなくなり安心です。

 

 

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長期間使っているエアコンの内部は、埃で汚れているだけでなくカビも発生しているケースが多く見られます。

このような状態で使い続けてもデメリットしかありませんから、クリーニングをおこなってきれいにしておきたいものです。

アールクリーニングのその他ネット上の良い口コミ5件

天井埋め込みのエアコンを掃除してもらいました。 担当者は大変丁寧で、時間をかけてキレイにしてくれました。 防カビ抗菌コート込みの値段で¥17,500- 。 清掃後、Before Afterの写真を見せてくれて大変満足です。 以前お願いした会社のサービスより質が高く、担当者も大変丁寧で礼儀正しい方でした。 来年も必ずお願いしようと思います。

引用元：Google

こちらの利用者さんはエアコンのクリーニングだけでなく、抗カビ抗菌コートも一緒におこなっています。

スタッフからは作業前と作業後の説明も受けており、安心と料金以上の満足感が得られたようですね。

 

予約して2名来て5年物のエアコンクリーニング作業。 スリッパはちゃんと持参してました。 説明を受け開始、分解して細かな部品は清掃。 高圧水が飛び散らないように正確に養生して内部は高圧洗浄。 終了後はミスなく組み立て、一面も清掃してくれ後片付けも綺麗。 5年分のカビとホコリの真っ黒な排水を見せてもらい終了。 他社のクリーニング清掃は途中で追加請求が多いですが、こちらは明確料金で安心です。

引用元：Google

長年使っているエアコンのクリーニングをおこない、最後までしっかりと作業してくれたので、仕上がりにも満足されています。

もちろん汚れ具合で料金が変わることはありませんから、安心されたのではないでしょうか。

 

作業もスムーズ、作業徹底時も使用前と同じ綺麗にしていただきました。 仕上がりも満足がいくほど丁寧でした。 また、作業の方、電話の対応をしてくださった方も大変丁寧に接客いただき気持ちがよかったです。 この価格で申し訳ないほどよくしてくださり感謝です。

引用元：Google

仕上がりが良かったこともそうですが、手際の良い作業で完了後はきれいに片付けてくれると気持ちが良いでしょう。

さらに丁寧な電話対応や接客をしてもらえれば、料金以上に満たされた気分になり、嬉しく思えるのかもしれません。

 

母や姉に勧められて、一度エアコンクリーニングを依頼してみようと決めました。作業は1時間半ほどであっという間に完了したので、驚いています。真っ黒な水にはかなりショックを受けたものの、エアコンが内部までピカピカになってホッとしました。自分でエアコンを洗浄しようにも素人だけの力ではどうしても限界があるため、プロの方にお願いして本当に良かったと思っています。なんだか家の空気自体も綺麗になったような気がするので、これからも定期的に利用したいです。

引用元：みん評

エアコンクリーニングを経験された方は、その便利さや効果を良くご存じだからこそ、おすすめしたのかもしれません。

素人では内部まで洗浄するのが困難ですから、きれいになったのを見て安心されたことでしょう。

 

クーラーを使うためにエアコンのフィルターを掃除していたら、エアコン内部にカビと水たまりを見つけた上に異臭がしたのでお掃除をお願いしました。事前説明などもあって安心してお掃除をお願いできました。お掃除も丁寧でした。お掃除の後でエアコンを見せてもらったところ、汚れがきれいにとれていて、異臭もなくなっていてよかったです。掃除をしながらお手入れの仕方などを教えてもらえてためになりました。リーズナブルなお値段でここまでしてもらえるのか、と感動しました。次もぜひお願いしようと思います。

引用元：みん評

エアコン内部の汚れを見つけても自分ではできないケースは多くありますが、プロに依頼すれば見事にきれいにしてくれます。

利用者さんもスタッフからの説明や丁寧な仕事ぶり、仕上がりの良さに納得されており、リピートも決定のようです。

 

アールクリーニングの中立～悪い口コミを6件まとめました！

アールクリーニングさんにエアコン清掃してもろた！

あっという間に終わったからキレイになってるか心配（笑）
まあ嫌な臭いもしないから、大丈夫なんでしょう多分。

ただ防カビコーティング込みって事だったけど、見てた感じそんなのしてる気配はなかったな。

洗って乾かして終わりだった。むむ。

— みつつつ (@boushihoshii) June 2, 2022

クリーニングの作業時間が短かったこともあり、仕上がりに不安を感じていらっしゃるようですね。

こういったことのないようにするには事前に説明したり、作業前と作業後の違いを確認してもらうのが効果的でしょう。

 

エアコンクリーニング頼んだけど、二度と頼まない。
このご時世に客先にウレタンマスクで来る。洗浄した水の量が小さいバケツ一杯分のみ…
養生範囲狭くて、埃とか水がフローリングとかに落ちてる。
カバー洗浄不可だったけど拭きも甘くて汚れ残りある。#アールクリーニング #エアコンクリーニング

— U2 (@jel1yfish) September 17, 2021

洗浄に使った水の量が少なかったため、依頼者さんも本当にきれいになったか心配になったようですが、実際に汚れも落としきれていなかったようです。

また養生も悪く床を汚していたのでは、利用者さんも不満に思うのは当然ですから、早急に改善していただきたいですね。

 

自動掃除機能付きエアコンの掃除を依頼 ・現場に来たのは下請けの業者と思われる1名。名刺や自己紹介は無し ・エアコンの組み立てに何度も手間取りつけては外してを繰り返す。手慣れてない様子 ・ホームページで支払いはクレジットカード可能とあったが、作業員が支払い端末を忘れ急遽現金払いにされる ・養生を外した際に壁の塗装が剥がれる →これは後日気がついたため電話でクレームしたが、後ほど作業者から連絡すると言ったまま放置される この会社の作業員のほとんどは下請け業者へ依頼しており、作業品質や顧客対応は大きく当たり外れがあると思われる。最後クレームした際も、作業員に連絡させますと言われ、あとは下請け業者と直接対応を相談してくれと言われる始末。 ホームページで顧客満足度No1とか言われているがデタラメで注意が必要。

引用元：Google

スタッフの対応が悪く、作業内容にも問題があったにもかかわらず、このようないい加減な対応はいただけません。

利用者さんはホームページを見て信用して依頼してくるのですから、期待を裏切らないようにして欲しいものです。

 

クリーニングが終了してから、エアコンのリモコンを無くされたようで、探す際勝手に畳んでいた布団をめくられたりしました。しかも洗ってもいない汚い手で。まず、クリーニング中にあなたが無くしたリモコンが我が家の畳んである布団の中にあるはずなんて無いですよね。百歩譲って布団めくるならこちらの許可を取りますよね。 清掃機材から出た段ボールのカケラのようなゴミを沢山落として帰られました。不快でした。生後間もない子供がいたのでクリーニングをお願いさせていただいたのですが、上記のサービスの低さから、本当にエアコンが綺麗になったのか不安で仕方がないです。 検討されている方、おすすめしません。

引用元：Google

作業者の不注意でリモコンを探す羽目になったのに、関係ないものを勝手に触られるのは気分の良いものではありません。

その上ゴミを落としていくようでは、サービス業として不適切ですので、今後このようなことのないように改善を望みます。

 

大失敗です。2台お願いして、費用は17000円 確かに平均より安いけど、仕上がりが最悪なので、少し高くても、もっとちゃんとした所でやれば良かったと後悔しか残らない判断です。 カビ臭いエアコンクリーニングをお願いしたのに、匂いが全く取れてない。何したの？って思うぐらい臭いが取れてない。 申し込んだとき、2台なので、作業時間は1時間半〜2時間かかると言われてたのに、お金の精算まで入れて1時間で終了。早って思ったけど、こういうことか！って後になって理解しました。 手抜きですね。 口コミにあった、ビフォーアフターなんかも見せてくれなかったし、質問しても、ふわっとしか答えず流して聞き耳もたず。 なんだか大丈夫かな〜って作業員の人の印象だったけど、案の定この質しか出せない。 もう一生頼まないし、検討されてる皆様には強くおすすめ出来ないといいたいです。 ま、あくまでも私個人の意見ですが。

引用元：Google

安かろう悪かろうといった思わしくない結果になった例ですが、利用者さんへの説明も不十分でした。

こんな時はスタッフの対応次第で満足してもらえることもありますから、是非とも次回からは改めてもらいたいと思います。

 

エアコンクリーニングで頼みました。 業者の方が帰ってから気付きましたが、吹き出し口についている板のような部分が壊れていて動かなくなっていた。 気付いていたはずなのに説明も謝罪もなく帰られた。

引用元：Google

作業スタッフに誠意が見られないのは残念ですが、問題があれば隠したりせずに正直に伝えるべきではないでしょうか。

自分の非を認めて改善しないと、他の作業現場でも同じことが起きる可能性が高くなってしまいます。

 

アールクリーニングの口コミまとめ

アールクリーニングの良い口コミには、エアコンに関してがほとんどですが、内部がとてもきれいになって満足できたというものが多く見られました。

エアコンの掃除はプロでない限り、内部までピカピカのするのはとても大変です。

長い間に溜まった埃やカビといたものが付着しているので、高圧洗浄をおこなわないときれいになりません。

ですが経験の豊富なスタッフが作業しますから、きちんとした仕上りになるでしょう。

またスタッフが状況を説明してくれるため、利用者さんは安心して任せられて納得できるはずです。

一方の悪い口コミにはスタッフのレベルの低さや対応の悪さがありました。

汚れが残っていて仕上がりが良くないケースや、養生の仕方が悪いために傷めてしまったり汚れた例も見られます。

他にも作業に手間取っているといった指摘があり、利用者さんは不安に感じていたようです。

こういったことはスタッフ自身が自覚しなければなりませんが、同時にそれを促すような指導も大切です。

アールクリーニングをおすすめしない人

アールクリーニングをおすすめしない方は、対象エリア外にお住いの方です。

対象エリアが東京・神奈川・埼玉・千葉に限定されるため、その他の地域の方はサービスを受けられません。

ただし、近隣地域で出張料金を支払えば対応可能な場合がありますので、問い合わせてみると良いでしょう。

作業当日は車で訪問するので、駐車スペースが必要です。

もしあなたの自宅に駐車スペースが確保できない場合は、近くの有料駐車場などを利用することになります。

そのため駐車場料金を負担してもらうようになりますので承知しておきましょう。

また一般家庭にはあまり関係ないかもしれませんが、3ｍ以上の高い場所は対応できませんので注意してください。

2.5ｍ以上で3ｍ未満でしたら3,300円の追加料金を支払えば対応可能となっています。

 

アールクリーニングをおすすめする人

アールクリーニングはハウスクリーニング業者満足度で、クオリティ、コスパ、主婦におすすめの業者としてNo.1になっています。

作業は土日・祝日でも対応が可能となっていますので、平日の依頼が難しい方にピッタリです。

仕事をされている方にとって、平日を休めないことはよくあります。そんな時は休みの日を利用するのが良いでしょう。

年中無休で対応していますが、依頼が集中する可能性もあるため、早めに申し込むことをおすすめします。

基本的に作業料金の追加は発生しませんので、汚れが酷いからといって心配する必要はありません。

ただし幅が130cmを超えるエアコンの場合　別途見積もりが必要になりますので注意してください。

また女性スタッフも在籍しており、希望があればリクエストも可能ですから、女性の依頼者さんには安心です。

他にも万が一の際には保証が適用されます。

10年未満のエアコンの限定されますが、クリーニングが原因で故障が起きた場合には保証の対象となっています。

アールクリーニングの公式サイトはこちら

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