ユアマイスターの口コミの中身は？調べてわかった実際の評判を公開

家の中をきれいにしたいと思っていても、なかなか手を付けられない方というはたくさんいらっしゃいます。

当サイトでは、そんな方の間で評判になっているハウスクリーニング業者である「ユアマイスター」の口コミをご紹介いたします。

色々と調べた結果、良い口コミ～悪い評判まで見られましたので、包み隠さずに公平な立場で、例をあげながら公開していきます。

「ユアマイスター」の利用を考えていたり、決めかねている方の参考になれば幸いです。

ユアマイスターの公式サイトはこちら

ユアマイスターの基本情報

ユアマイスターの良い口コミをまとめました！

ユアマイスターについての良い口コミを10件、悪い口コミを5件を「インスタ」や「ツイッター」の他にも、インターネットから探してまとめてみました。

利用者さんからのリアルな生の声をお届けしていきます。

ユアマイスターのツイッターでの良い口コミ1件

先日、はじめてユアマイスターでエアコンの掃除をしてみました

あっという間に綺麗になって、空気も美味しくなったような気がします

早く夏が来てほしいです!!!

日本おそうじ代行 都城菖蒲原店松山さんありがとうございました♪ pic.twitter.com/n27CVHueeL

— おんちゃん＠テゲミヤ (@rTy07YvTy687mOX) February 7, 2023

エアコンのクリーニングは夏が来る前に済ませておくと、暑い季節も難なく乗り越えることができます。

プロが手際よく徹底的にきれいにしてくれるので、安心して気持ち良く使えるのではないでしょうか。

ユアマイスターのインスタグラムでの良い口コミ2件

 

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水回りは日頃から掃除をしていても、月日が経つと汚れが目立ってくるものですが、そんな時こそプロに依頼すると驚くほどきれいにしてくれます。

こちらの利用者さんもピカピカで清潔になったお風呂で、気持ちの良いバスタイムを楽しんでいらっしゃることでしょう。

 

 

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エアコンやレンジフードの内部は汚れが溜まりやすいのですが、簡単に外して掃除できる場所ではありません。

そこで定期的にクリーニングを依頼することで、比較的きれいな状態を保つことができます。

ユアマイスターのその他ネット上の良い口コミ7件

とっても綺麗にお掃除してもらいました！
使ってるエアコンのエラーが出ているのに気づかず使用していましたが、どういうエラーなのかを詳しく教えて頂いたのでとてもありがたいです！
今回やってもらわなかったら、ずっとエラーに気づかないままだったと思います…；

クリーニングしてもらって、風の出方が劇的に変わったのがびっくりしました！！
また次やる時もお願いしたいと思います^_^

引用元：ユアマイスター

こちらの利用者さんの場合はエアコンにエラーが出ていたようですが、汚れが原因だったかもしれませんね。

きれいに洗浄を終えたエアコンは冷房の効きも良くなり、毎日快適に使われているようです。

 

10年程度経過した浴室と浴室の換気扇、ついでにトイレもお願いしました。
カビがキレイに無くなり、妻も子供も大変喜んでいました。
トイレもすみずみまでキレイにして頂き快適です。
ありがとうございました！

引用元：ユアマイスター

浴室は湿気が多いため、どうしてもカビが発生しやすくなっており、きれいに保つのが難しい場所です。

トイレも毎日使うものですから、年月とともに汚れも落ちにくくなりがちですが、徹底したクリーニングで快適に気持ちよく使えます。

 

トイレ清掃にオプションでタンク内の掃除と換気フィルター清掃をお願いしました。換気口やタンク内はなかなか自分でできない所なのでとても助かりました！トイレもピカピカになってよかったです。作業して下さった方も丁寧な対応でとても良かったと思います。

引用元：ユアマイスター

トイレのタンク内清掃は自分でこなうのが大変な場所の一つですが、プロの作業でピカピカになると気持ちが良いですよね。

担当したスタッフも丁寧で良い方だったようですから、とても満足されているのではないでしょうか。

 

床の黒ずみがハイターや色んな市販の薬剤を使っても取れなかったのにプロにしてもらったら一気に綺麗になりました。
朝早くから遠いところ来て頂き感謝です。
また機会があればよろしくお願い致します。

引用元：ユアマイスター

床は毎日掃除していても少しづつ汚れてくるため、素人ではきれいに出来なくて諦めているケースが多く見られます。

それが一気にきれいにできたのですから、満足したうれしい気持ちになれて、リピートしたくなるのも無理がありません。

 

キッチン掃除でピカピカになりお魚グリルもコゲがなくなり綺麗になりました。お風呂も水垢も無くなり良くなりました。また、頼む時は、今日と同じスタッフで東岡さんにエアコンクリーニングをやってもらいたいです。ありがとうございました。

引用元：みん評

キッチンや浴室のクリーニングを依頼された利用者さんですが、ピカピカになって納得のいく仕上がりに満足されています。

作業してくれたスタッフの対応が良いと、次回も同じ人を指名してお願いしたい気持ちが良く分かります。

 

仕事をしていて掃除をする時間がないので、定期的に水周りの掃除をお願いしています。
カルシウムの付いた鏡やタイルなども、ピカピカにしてくれるので気持ちがいいです。
新居に越してきた時のように、清潔な状態にしてもらえます。
もともと掃除が嫌いなので、プロにお任せできるとストレスもたまりません。
気になるところだけピンポイントでお願いできるなど、経済的なところも気に入っています。
紹介される業者のスタッフは言葉遣いも丁寧で、気持ちよく対応してくれるのも良いです。
これからも使い続けたいサービスです。

引用元：みん評

便利なハウスクリーニングは、掃除が苦手という方にとってピッタリのサービスと言えるかもしれません。

利用者さんがおっしゃるようにストレスも溜まりませんし、定期的に依頼することで家の中をきれいに保てます。

 

エアコンの汚れが気になったため利用しました。女性の一人暮らしで、業者さんに来てもらうのは夜間しか難しいという状況もあり、｢夜間OK｣と｢女性スタッフ作業｣を条件にして検索しました。自分で探す手間が省け、見つけた業者さんにすぐ申し込みが出来るのも便利なサービスだと感じます。相場に比べてもリーズナブルな料金で利用できましたが、決してサービスの質が落ちる訳ではありません。来てもらった女性スタッフさんは物腰が柔らかく、細かい部分まできっちり掃除してくれました。良い業者が見つけられ、今後もぜひ利用したいと思ってます。

引用元：みん評

女性の一人暮らしですと男性スタッフの対応では抵抗を感じるかもしれませんが、女性スタッフもいるため安心して依頼できそうです。

女性ならではのきめ細かな仕事ぶりと、リーズナブルな料金にも満足されているようです。

ユアマイスターの悪い口コミを5件まとめました！

１２月にお願いしたお風呂掃除、父危篤後葬儀やらでやっと先日他業者さんで再施工。なんと浴室乾燥機内分解掃除は全くされてなくフィルターのみエプロン内も掃除残し。他へ頼んで良かった。他業者さんも「これ詐欺ですね」と。証拠の写真も動画も撮りました。#ユアマイスター https://t.co/mfB18MKfrZ

— 沙彩 (@somedaysome7) February 10, 2023

こちらのケースは浴室のクリーニングで満足がいかずに、他の業者に依頼したところ分解掃除がおこなわれていない事実が発覚しました。

ハウスクリーニングは、素人では掃除できない所まできれいにしてこそ意味があるのですが、これではプロ失格ですね。

 

洗濯機清掃を依頼しました。接客はとてもよかったのですが、後日ネジが1個落ちていました。また、作業員がタバコ臭くて部屋も臭くなりました。

引用元：ユアマイスター

たった一つでも洗濯機のネジが外れていたのでは、いつ壊れるか怖くて洗濯もできなくなってしまいます。

それとサービス業なのですから、お客さんとのやり取りも考えて、エチケットには気をつけてほしいですね。

 

ユアマイスター経由でエアコンクリーニングを頼みましたが、エアコンを壊されました。
修理できないとのことで、中古を取り付けされましたが、汗臭く、羽根が壊れているものでした。
中古なので多少は仕方ないですが、取り付ける前と後の確認も適当でした。
壊れていることを電話で伝えましたが「壊れていません、クリーニングもされています」と見てもいないのに言われました。
謝罪も適当で、ちゃんとした謝罪を求めると「謝りましたよね」と言ってきました。
電話に出ない時もあり、対応が遅く、最初にクリーニングに来た時から2ヶ月もかかりました。
いまだに汗臭さも残っているし、羽根も壊れたままです。
無駄なクリーニング代を払うことになりました。
改善されないので新しくエアコンを買うことにしたので、結局すごいお金がかかりました。
対応が全てひどかったです。
絶対にオススメできません。
二度と頼みません。

引用元：みん評

エアコンのクリーニングをするはずが壊していたのでは、何のために来てもらったのか分かりません。

その後の対応も良くなかったようで、きちんと謝罪もしないのでは、次の依頼は考えられませんね。

 

予約サイトにはエアコンの掃除4台で28000円と記載されていますが、請求は35000円でした。その計算式は1台分の掃除単価を4台分足したものだと言います。複数台割引が適用されない理由は一切説明しません。金額が変わった理由を何度問い合わせても、「お客さまの料金は35000円です」のゴリ押しだけです。エアコン清掃の前に見積金額を払うことでカード登録をしていたので、後で金額を変えるのは手慣れた手口なのでしょう。
評判の悪さを知らずに利用してしまいましたが、後で嫌な思いをしないよう、口コミをよく読んで騙されないように気をつけてください。

引用元：みん評

当初の金額よりも高額を請求してくるのは、悪意があってやっているように思えてしまいます。

割引は利用者さんの権利ですから、きちんと決まりを守って適用するようにしないといけません。

 

ユアマイスターがセレクトした業者にエアコンのクリーニングをお願いしました。
クリーニング作業そのものは素人目のため、問題は起きなかったとしか言えませんが、接客態度が不快でした。
非常にプライベートな質問（恋人はいるの？など）をされたり、「まさか料理はレンチンで済ませてるの？」等あまりに馴れ馴れしい発言をされました。
本人曰く「そういう地域にも行くけどお高くとまっている人は嫌い。」とのことでアットホームさを売りにしているようでしたが、馴れ馴れしいこととアットホームさは別物です。あくまで私は客であり友人家族ではありません。
当業者のホームページから直接伝えようと思いましたがサイトが見つからず、ここに書き込みをさせていただいた次第です。

値段はかなり安く済みましたが、今回のことから値段は多少かかっても大手に頼もうかと思います。

引用元：みん評

親近感を持つことは悪いことではありませんが、お客さんに馴れ馴れしい態度で接するのはいただけません。

たとえリピートのお客さんだとしても。礼儀をわきまえて失礼のないように対応してもらいたいものです。

ユアマイスターの口コミまとめ

ユアマイスターの良い口コミは、作業をしっかりとおこなってくれて、きれいに仕上がったというものが多く見られます。

手抜きをせずに細かいところまで手を入れるので、気持ちよく使うことができます。

さらにプロとしての自覚を持っているスタッフが多いので、手抜きをすることなく磨き上げてくれます。

これによって家の中が清潔になり、快適な毎日を送れるでしょう。

豊富な経験と確かな技術があるので、利用者さんも満足されているはずです。

これに対して悪い口コミは、作業がいい加減におこなわれていたり、スタッフの対応の悪さに対するものです。

ほとんどの業者はプロ意識が高いので、作業もしっかりおこないピカピカに仕上げてくれます。

ところが中には素人に近いスタッフもいるようで、作業内容の悪さを指摘しても全く気にしていません。

これでは利用者さんも納得するはずがなく、クレームになるのも分かる気がします。

せめて誠実な対応をしてくれるのであれば、このような悪い口コミにはならないでしょう。

ユアマイスターをおすすめしない人

作業にあたるスタッフはユアマイスターと提携しているサービス業者です。

そのため業者によってレベルに差が見られ、クリーニングの仕上がりに影響を及ぼしている可能性があります。

したがって常に安定したサービスであるとは言い切れません。

また自分で業者を選べない方には”おまかせマイスター”といって紹介してくれるサービスがあります。

ただしあなたに合った業者を紹介されるとは限りませんので、その点は承知しておいた方が良いでしょう。

利用料金は業者によって異なるため、同じ作業でも一律いくらとはならないかもしれません。

場合によっては多少割高になる可能性もあるでしょう。

支払いですが、基本的にはクレジットカードによる決済ですが、すべての業者ではありませんので、指定の方法で対応することになります。

ですから依頼の際には予め確認しておき、必要に応じてお金を用意しておきましょう。

ユアマイスターをおすすめする人

ハウスクリーニングが初めてで、どの業者を選んだら良いか分からない場合には、おまかせマイスターを利用しましょう。

必ずしもベストな業者になるとは限りませんが、自分で適当に選んでしまうよりは良いと思います。

料金は他の業者と比較してみると分かりますが、割安になっているイメージです。

本当にそうか確認するには、数社で見積りをとって比較してみると良くわかります。

また割引キャンペーンを実施していることがあるため、上手に使えばさらにお得に利用できます。

作業結果に納得いかない場合には、安心の補償サービスが受けられます。

作業終了後3日以内に連絡をすれば、作業のやり直しをしてもらうことが可能となっています。

ですから不満があったらクレームを入れて、満足いくまできれいにしてもらいましょう。

もし万が一のことがあっても補償が受けられます。故障・破損の場合は最高50万円まで支払われるので安心です。

ユアマイスターの公式サイトはこちら

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